আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং রক্ষা করি
3y77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি তা এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন 3y77 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল এবং যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং লেনদেন প্রসেস করতে পারি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রল আমাদের এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রেকর্ড থাকে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য। আমরা আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন, গেম পছন্দ এবং লবি কার্যক্রম লগ করি যাতে প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি।
আপনার পেমেন্ট বিবরণ তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না যদি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে লেনদেন নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজন হয়। আমরা কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি শুধুমাত্র সেশন নিরাপত্তা এবং লগইন রাখার জন্য। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ডেটা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমরা সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার ডেটা অনুরোধ, অ্যাক্সেস প্রশ্ন বা মুছে ফেলার জন্য সরাসরি কাজ করে। প্রতিটি চ্যানেল আপনার পরিচয় যাচাই করার পরেই তথ্য শেয়ার করে।
লাইভ চ্যাট
লবির নিচের ডানদিকে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে শুরু করতে পারে এবং সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে তথ্য পাঠায়।
ইমেইল অনুরোধ
[email protected] এ আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে পাঠান এবং আপনার অনুরোধের ধরন লিখুন—ডেটা কপি, মুছে ফেলা বা প্রসেসিং বন্ধ। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত হওয়ার পরে কাজ শুরু করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করুন এবং গোপনীয়তা ট্যাবে যান যেখানে আপনি নিজেই আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন। আপনি মার্কেটিং পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি পাঠাতে পারেন।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি
আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ব্যবহার করি। প্রতিটি লেনদেন এবং সেশন আমাদের প্রোটোকলের মধ্যে থাকে এবং আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা এক্সচেঞ্জ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং...
ডেটা মিনিমাইজেশন
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালানোর জন্য প্রয়োজন—পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রসেসিং এবং সাপোর্ট। আমরা অপ্রয়োজনীয় ফিল্ড...
নিয়মিত অডিট
আমাদের সিকিউরিটি টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে সার্ভার লগ এবং অ্যাক্সেস পয়েন্ট পরীক্ষা করে যাতে কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ শনাক্ত করতে পারে এবং...
পেমেন্ট আলাদা করা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ আলাদা পার্টিশনে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন মিলানোর সময় অ্যাক্সেস করা হয়, আপনার অ্যাকাউন্ট...
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী যারা যাচাইকরণ এবং সাপোর্ট কেসে কাজ করে তারা আপনার ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ হয়...
ডেটা ধারণ সীমা
আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে রেকর্ড বজায়...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সম্পর্কিত
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের Terms, Refund Policy এবং Disclaimer পৃষ্ঠার পাশাপাশি কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্টের একটি ভিন্ন দিক কভার করে এবং একসাথে তারা আমরা কীভাবে 3y77...
গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক উপাদান যা আপনার অ্যাকাউন্ট সংজ্ঞায়িত করে
আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষাকে প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনে অন্তর্ভুক্ত করেছি—এনক্রিপ্ট করা লগইন থেকে শুরু করে নিরাপদ উইথড্রল পর্যন্ত। প্রতিটি ফিচার আপনার তথ্য রক্ষা করার জন্য তৈরি এবং আপনাকে...
টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথ যুক্ত করুন যাতে প্রতিটি লগইন একটি SMS কোড দিয়ে নিশ্চিত করা হয় আপনার ফোনে পাঠানো। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার পাসওয়ার্ড চুরি হলেও কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।
সেশন টাইমআউট
১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পরে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন শেষ করি এবং আবার লগইন করতে বলি। এটি একটি শেয়ার ডিভাইস বা পাবলিক Wi-Fi এ আপনার ডেটা খোলা রাখা থেকে রক্ষা করে।
ব্রাউজার ফিঙ্গারপ্রিন্ট
আমরা আপনার ডিভাইস স্বাক্ষর ট্র্যাক করি—ব্রাউজার, OS এবং IP রেঞ্জ—যাতে অস্বাভাবিক লগইন শনাক্ত করতে পারি। যদি একটি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন দেখা যায়, আমরা আপনাকে ইমেইল সতর্কতা পাঠাই এবং যাচাইকরণ চাই।
ডেটা এক্সপোর্ট
অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং ডেটা এক্সপোর্ট বোতামে ক্লিক করুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম লগ একটি JSON ফাইলে প্যাকেজ করি এবং ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার ইমেইলে পাঠাই।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
আপনি যেকোনো সময় প্রচার ইমেইল বন্ধ করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা যেকোনো ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কে ক্লিক করে। আমরা অবিলম্বে আপনার পছন্দ আপডেট করি এবং প্রচারমূলক পাঠানো বন্ধ করি।
ডেটা মুছে ফেলা
অ্যাকাউন্ট ক্লোজারের সময় আপনি অবিলম্বে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন বা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে ৯০ দিনের রিটেনশন পিরিয়ডের জন্য অপেক্ষা করতে পারেন। আমরা আপনার পছন্দ নিশ্চিত করি এবং মুছে ফেলার সময়সূচী ইমেইলে পাঠাই।